- Изпълнява дейности по информация, комуникация и публичност на оперативните програми, в това число:
- разработва и изпълнява годишните комуникационни планове за популяризиране на ОПРКБИ и ОПИК;
- подготвя доклади относно напредъка на изпълнението на комуникационните планове;
- координира дейностите по наблюдение и оценка на комуникационните планове;
- координира дейностите по подготовка и разпространение на рекламни и информационни материали за ОПРКБИ, ОПИК и Европейския фонд за регионално развитие;
- организира и провежда информационни кампании за популяризиране изпълнението на оперативните програми;
- информира потенциалните бенефициенти на програмите за предлаганите от тях финансови възможности;
- информира широката общественост и популяризира ролята на ЕС, за финансовите възможности, предоставени по ОПРКБИ и ОПИК от ЕФРР;
- публикува и разпространява информация относно правилата, критериите при поканите за набиране на проектни предложения, одобрените проекти и съблюдава изискванията за визуализация на дейностите, съфинанисирани от ЕС;
- актуализира и поддържа интернет страниците на оперативните програми;
- разпространява информация за реализирани успешни проекти и създадени добри практики в процеса на изпълнението на програмите;
- организира и координира дейностите, вкл. участието на служители от УО в кампании за разясняване и популяризиране на възможностите за кандидатстване по процедурите за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по програмите, както и в кампании за обучение на потенциални бенефициенти;
- осъществява комуникацията с медиите и обществеността относно изпълнението на програмите;
- съдейства на пресцентъра на МИЕ при предоставяне на информация на медиите относно ОПРКБИ и ОПИК.
- Координира дейностите по организационно развитие и управление на човешките ресурси в главната дирекция, в това число:
- подпомага дейностите във връзка с подбора на персонала в главната дирекция, съгласно Закона за държавния служител, Наредбата за провеждане на конкурсите за държавни служители, съвместно с дирекция „Човешки ресурси и организационно развитие”;
- участва в разработването на стратегия за организационно развитие на персонала на главната дирекция, съгласно регламентите на ЕС;
- организира и координира извършването на анализ на нуждите от обучение, изготвянето на планове за обучение и подпомага изпълнението на обучителни програми, съгласно регламентите на ЕС;
- организира и координира изготвянето на длъжностните характеристики на служителите в главната дирекция;
- организира и контролира дейности за укрепване на капацитета на бенефициентите на оперативните програми;
- подпомага обучението на новопостъпили служители, съгласно нуждите и целите на Управляващия орган;
- координира разработването на индивидуалните планове за обучение на служителите и на годишния план на УО, съгласно регламентите на ЕС;
- поддържа връзки с външни институции, провеждащи специализирани обучителни програми и обучителни модули и семинари;
- контролира изготвянето и поддържането на база данни, съдържаща: справка с обучението на служителите, обобщена справка с проведените обучения на служителите за съответната година; автобиографии на служителите.
- Организира информационното осигуряване на УО, в това число администрира ИСУН и ИСУН 2020;
- Организира, координира и подпомага отделите при подготовката на документацията, подлежаща на съхранение в определените архивохранилища;
- Координира, участва в подготовката на проекти по „Техническа помощ“ на ОПРКБИ и ОПИК и действа като екип за управлението им;
- Изготвя и управлява бюджетните линии по Техническа помощ на ОПИК;
- Координира, участва в подготовката на обществените поръчки по „Техническа помощ“ на ОПРКБИ и ОПИК и действа като екип за управлението им;
- Участва в изготвянето на годишните и окончателни доклади по оперативните програми;
- Участва в изготвянето на анализи, доклади, отчети, справки и др., свързани с дейността на главната дирекция.